Блоги
Записи в блогах пользователей
Неупорядоченные дневники и навязчивые мысли ЗЛОГО МАСТЕРА по теме строительного процесса и вокруг него. Спорное и бесспорное, актуальное и не очень.
Обсуждение, планирование, привлечение экспертов — всё это со стороны выглядит очень круто. Но по факту, для обычного предпринимателя — это глупо и бессмысленно.
Клиент всегда считает, что заплатил достаточно. Вне зависимости от того, пять это рублей или пять миллионов. В этом плане клиент всегда прав - в конце концов, он платит свои деньги.
Если исполнитель работ выбран - большая ошибка полагаться только на его опыт. Очень полезно попросить его изложить на бумаге, что и в каком порядке тот собирается делать, какие материалы и технологии использовать.
Извечная истина "обратитесь к специалистам" в умах наших сограждан обычно трансформируется в "спросите у дяди, соседа, родственника..." Ведь за услуги по расчёту фундамента требуется платить.
Не делай добра - не получишь зла
Мир шире, чем кажется с первого взгляда
Многие из окружающих тебя людей думают, что они думают. На самом деле механически выполняют одни и те же действия и принимают шаблонные решения. Реальность шире, чем нам кажется.
Большинство клиентов те же или пришли по рекомендации
Есть такая аксиома продаж: "Большинство клиентов либо те же, либо пришли по рекомендации".
Контактов всё больше, друзей всё меньше
Как-то неожиданно понимаешь, что друзей остаётся всё меньше. Кто-то уходит насовсем, с кем-то разошлись пути-дороги.
Зачем дому мансарда
Все доводы по поводу ненужности мансарды пропадают, как только вы более-менее обживаетесь в новом доме.
Самый сложный вопрос - куда впихнуть лестницу.
Качество это соответствие стереотипу
Он есть для каждого товара. Стереотип потребителя по поводу того, что такое "качественный товар".
Понимание это результат общения
Верно как в быту, так в сфере продаж.
Знать покупателя не по цифрам маркетинговых исследований, а воочию. Идеально - быть одним из них.
Каждой комиссии нужен повод для миссии
В любом вопросе, представляемом на проверку сторонней инстанцией, необходимо предусмотреть мелкий изъян, который однако достаточно скрыт.
Различный подход к достижению идеала
Принцип Microsoft - правильно можно сделать только с третьей попытки.